Serviceassistent/ Serviceberater in Vertretung im Porsche Zentrum Koblenz (m/w/d, Vollzeit)

Das können Sie erwarten:

• Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Sonderkonditionen für ein nationales Fitnessstudio,

• Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service

• Firmenevents wie Weihnachtsfeier, Sommerfest oder Firmenlauf

• 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

• Ein modernes Firmengebäude, sehr gute Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs

• Eine offene Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien

• Eigenverantwortlichkeit in kollegialer Atmosphäre

• Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen

• Einen zukunftsorientierten und modernen Arbeitsplatz in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands

Das sind Ihre Aufgaben:

• Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen und Kundenmobilität

·       Terminvorbereitung

·       Pflege der Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen

·       Abwicklung mit Versicherungen

·       Vorbereitung und Erläuterung der Servicerechnung

·       Kassenmanagement

·       Serviceberatung-Vertretung:

• Einhaltung des Porsche Servicekernprozesses (Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Fahrzeugannahme, Einsteuern der Reparatur/Serviceleistung in die Werkstatt, Qualitätskontrolle, Fahrzeugrückgabe, Nachbereitung von Terminen)

• Durchführung der Direktannahme und Information des Kunden über durchzuführende Arbeiten am Fahrzeug

• Abrechnung der Serviceaufträge und Rechnungserläuterung

• Aktiver Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör

• Pflege der Kundenbeziehung

Ihre Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung

• Berufserfahrung im Automobilbereich ist von Vorteil

• Gutes Organisationsvermögen sowie Verhandlungsgeschick und sehr gute Umgangsformen

• Ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität

• Erfahrung im Umgang mit Cross von Vorteil

• Führerschein Klasse B

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins, die Sie bitte ausschließlich über die Karriereseite der Löhrgruppe online an uns senden